Partie III Politique de confidentialité
Cette politique vous aidera à comprendre ce qui suit.
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I. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
- II. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires
- III. Comment nous partageons, transférons et divulguons publiquement vos informations personnelles
- IV. Comment nous protégeons vos informations personnelles
- V. Vos droits
- VI. Comment nous traitons les informations personnelles des enfants
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VII. Comment vos informations personnelles sont stockées et comment elles sont transférées à l'échelle mondiale
- VIII. Comment mettre à jour cette politique
- IX. Comment nous contacter
Nous comprenons l'importance des informations personnelles pour vous et ferons de notre mieux pour protéger la sécurité et la fiabilité de vos informations personnelles. Nous nous engageons à maintenir votre confiance en nous et à respecter les principes suivants pour protéger vos informations personnelles : le principe d'autorité et de responsabilité cohérentes, le principe d'objectif clair, le principe de choix d'accord, le principe de minimum suffisant, le principe d'assurer la sécurité, le principe de participation des sujets, le principe d'ouverture et de transparence. Dans le même temps, nous promettons que nous prendrons les mesures de protection de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles conformément aux normes de sécurité matures de l'industrie.
I. Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Dans le cadre de votre utilisation de nos produits ou services, nous ne collecterons et n'utiliserons vos informations personnelles que pour les fonctions commerciales décrites dans cette politique, le but de la collecte d'informations personnelles est de vous fournir des produits ou services, d'optimiser nos produits ou services , et pour protéger la sécurité de votre compte, vous avez le droit de choisir de fournir ou non ces informations personnelles, mais dans la plupart des cas, si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir les services correspondants ou répondre aux problèmes que vous rencontre. Ces fonctions incluent :
1. Enregistrement du compte et connexion
Vous devez enregistrer un compte Seestar pour vous connecter au Seestar Store, en même temps, dans le processus d'utilisation de votre compte Seestar pour vous connecter au Store, votre Seestar compte sera associé à votre opération sur le Store, nous collecterons votre Seestar numéro de compte, adresse e-mail, utilisés pour vous fournir les services de connexion au compte et la sécurité du compte, si vous ne fournissez pas les informations ci-dessus, nous ne pouvons pas vous fournir les services de connexion au magasin.
2. Fonctions nécessaires pour réaliser des achats en ligne
(1) Affichage et recherche d'informations sur le produit
Afin que vous puissiez trouver rapidement les produits dont vous avez besoin, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil (y compris le modèle de l'appareil, le système d'exploitation, les paramètres de langue, les informations sur l'état du réseau), le type de navigateur, le WiFi BSSID :, afin de vous fournir le meilleur manière d'afficher les informations sur le produit. Nous utiliserons également vos informations personnelles comme décrit ci-dessus afin d'améliorer et d'optimiser en permanence les fonctionnalités décrites ci-dessus.
Vous pouvez également effectuer une recherche pour trouver le produit ou le service exact que vous recherchez. Nous conserverons le contenu de votre recherche pour vous permettre de le répéter ou de vous montrer des produits liés à votre recherche. Veuillez noter que les réponses sélectionnées par les informations de votre mot-clé de recherche ne peuvent pas vous identifier individuellement et ne font pas partie de vos informations personnelles, que nous avons le droit d'utiliser à quelque fin que ce soit ; uniquement lorsque les informations de réponse de votre mot-clé de recherche sont combinées avec vos autres informations (telles que IMEI (pour Android QI et inférieur)/OAID (pour Android Q) et supérieur)/UUUID (pour les appareils IOS uniquement)). (collectées uniquement par les appareils IOS)) sont utilisées en combinaison les unes avec les autres et peuvent vous identifier, nous traiterons vos informations de mots clés de recherche comme vos informations personnelles pendant la période de combinaison, et les traiterons et les protégerons avec votre historique de recherche conformément à la présente politique de confidentialité.
(2) Passation de commandes
Lorsque vous êtes prêt à vérifier les produits dans votre panier, le système génère une commande pour que vous achetiez les produits. Vous devrez inclure au moins le nom, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone portable et l'adresse e-mail de votre destinataire dans la commande, ainsi que le numéro de commande, des informations sur les biens ou services que vous achetez, le montant que vous devez payer et le mode de paiement, que vous devez fournir pour assurer une livraison précise des marchandises. De plus, une liste des articles achetés peut être utilisée pour imprimer une facture et vous permettre d'identifier les articles de votre colis. Toutes les informations ci-dessus constituent les informations de votre commande. Afin de vous aider à obtenir les services liés à la commande, nous utiliserons les informations de votre commande pour vérifier votre identité, déterminer la transaction, effectuer le paiement, terminer la livraison, vérifier et afficher les détails de la commande pour vous, et fournir une consultation au service client et après -service de vente.
(3) Fonction de paiement
Après avoir passé une commande, vous pouvez choisir le service de paiement fourni par Seestar Affiliés du magasin ou établissements de paiement tiers (PayPal) qui coopèrent avec Seestar Magasin. La fonction de paiement elle-même ne collecte pas vos informations personnelles, mais nous devons partager votre numéro de commande et les informations sur le montant de la transaction avec ces établissements de paiement afin qu'ils puissent confirmer vos instructions de paiement et effectuer le paiement.
(4) Livraison de produits ou de services
Après avoir passé une commande et effectué le paiement en ligne, les sociétés de livraison tierces (y compris, mais sans s'y limiter, China Post, 17 Post servce, Aramex, DHL Express, DHL Express (Piece ID), FedEx, TNT, UPS, ci-après dénommées en tant que sociétés de livraison) coopérant avec Seestar Le magasin complétera la commande pour vous. livraison de votre commande. Vous reconnaissez et acceptez que la société de livraison tierce avec laquelle Seestar Store coopère utilisera vos informations de commande dans le processus susmentionné pour assurer la livraison en toute sécurité de vos marchandises commandées.
(5) Service client et fonctionnalités après-vente
Lorsque vous nous contactez ou faites une demande de contestation, afin de protéger la sécurité de votre compte et de votre système, nous avons besoin que vous fournissiez les informations personnelles nécessaires pour vérifier votre identité en tant qu'utilisateur de la Boutique.
Nous pouvons conserver des enregistrements de vos communications, correspondances/appels et contenus connexes (y compris les informations de compte, les informations de commande, d'autres informations que vous fournissez pour prouver des faits pertinents ou les coordonnées que vous laissez) avec nous. Si vous faites une demande, une plainte ou une suggestion concernant une commande spécifique, nous utiliserons les informations de votre compte et les informations de commande afin de vous contacter, de vous aider à résoudre le problème dès que possible ou d'enregistrer la solution et le résultat du problème.
Nous pouvons également utiliser d'autres informations vous concernant, y compris les informations que vous fournissez lorsque vous contactez le service client, dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir et améliorer la qualité de nos services.
3. Fonctionnalités nécessaires pour sécuriser les transactions
Afin d'améliorer la sécurité de notre système lorsque vous utilisez nos produits et/ou services, de prévenir plus précisément la fraude sur les sites de phishing et de protéger la sécurité de votre compte, nous pouvons déterminer le risque de votre compte en connaissant les informations de votre compte, les informations de navigation, les informations de commande, vos informations sur les logiciels couramment utilisés, les informations sur l'appareil et d'autres moyens, et peuvent enregistrer certains liens ("URL") que nous considérons comme risqués ; nous pouvons également collecter les informations de votre appareil (adresse MAC, IMEI et autres identifiants d'appareil) pour la vérification des risques afin de déterminer de manière exhaustive le risque de votre compte et de vos transactions, de vérifier votre identité, de détecter et de prévenir les incidents de sécurité et de prendre les enregistrements, audits, analyses et mesures d'élimination conformément à la loi.
4. Exceptions avec consentement autorisé
Veuillez comprendre que, conformément aux lois et réglementations et aux normes nationales applicables, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement autorisé pour collecter et utiliser vos informations personnelles dans les cas suivants.
(1) Directement lié à la sécurité nationale et à la sécurité de la défense nationale.
(2) Directement lié à la sécurité publique, à la santé publique et à l'intérêt public important.
(3) Directement liés aux enquêtes criminelles, aux poursuites, aux procès et à l'exécution des jugements, etc.
(4) Pour la protection de votre vie ou de celle d'autres personnes, de vos biens et d'autres droits et intérêts légitimes importants, mais il est difficile d'obtenir votre consentement.
(5) Lorsque les informations personnelles recueillies auprès de vous sont divulguées au public par vous.
(6) Vos informations personnelles collectées à partir de divulgations publiques légitimes, telles que des informations légitimes
(7) Nécessaire à la conclusion ou à l'exécution des contrats et autres documents écrits à votre demande.
(8) Nécessaire pour maintenir le fonctionnement sûr et stable des produits et/ou services fournis, comme la détection et l'élimination des défaillances des produits et/ou services.
(9) Le responsable du traitement des informations personnelles est une organisation de presse et est nécessaire à l'intérêt public dans la conduite de reportages légitimes.
(10) Institutions de recherche universitaires basées sur l'intérêt public pour effectuer les recherches statistiques ou universitaires nécessaires, et lors de la fourniture des résultats de la recherche universitaire ou de la description au public, anonymisation ou anonymisation des informations personnelles contenues dans les résultats
(11) Autres circonstances précisées par les lois et règlements.
II. Comment nous utilisons les cookies et technologies similaires
1. Cookies
(1) Pour garantir le bon fonctionnement d'un produit ou d'un service, nous stockons de petits fichiers de données appelés cookies sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. les cookies contiennent généralement un identifiant, le nom du site, et quelques chiffres et caractères. Les cookies permettent à un produit ou service de stocker des données sur vos préférences d'accès, et nous ne pouvons lire que les cookies que nous fournissons.
(2) Nous n'utiliserons pas de cookies à d'autres fins que celles décrites dans cette politique. Vous pouvez effacer tous les cookies stockés sur votre ordinateur, et la plupart des navigateurs Web ont une fonction pour bloquer les cookies. Cependant, si vous le faites, vous devrez modifier personnellement vos paramètres d'utilisateur chaque fois que vous visiterez nos produits ou services.
2. Balises Web et balises pixel
(1) En plus des cookies, nous pouvons utiliser des balises Web et des balises pixel et d'autres technologies similaires sur nos produits ou services, par exemple, les e-mails que nous vous envoyons peuvent contenir des liens cliquables vers le contenu de nos produits ou services.
(2) Si vous cliquez sur ce lien, nous pouvons suivre ce clic pour nous aider à comprendre vos préférences en matière de produits ou de services et à améliorer le service client. Une balise Web est généralement une image transparente intégrée dans un site Web ou un e-mail. À l'aide de pixels invisibles dans les e-mails, nous pouvons savoir si un e-mail a été ouvert. Si vous ne souhaitez pas que votre activité soit suivie de cette manière, vous pouvez vous désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment.
(3) Si votre navigateur a activé Do Not Track, alors tous nos produits ou services respecteront votre choix.
III. Comment nous partageons, transférons et divulguons publiquement vos informations personnelles
1. Partage
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d'autres sociétés, organisations et individus, sauf dans les cas suivants.
(1) Partage avec consentement explicite : Nous partagerons vos informations personnelles avec d'autres parties après avoir obtenu votre consentement explicite.
(2) Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des parties externes conformément aux lois et réglementations, ou tel que mandaté par les autorités gouvernementales.
(3) Partage avec nos sociétés affiliées : Vos informations personnelles peuvent être partagées avec nos sociétés affiliées. Nous ne partagerons que les informations personnelles nécessaires et sous réserve des objectifs énoncés dans la présente politique. Les affiliés qui souhaitent modifier les finalités pour lesquelles les informations personnelles sont traitées solliciteront à nouveau votre consentement autorisé.
(4) Partage avec des partenaires autorisés : certains de nos services seront fournis par des partenaires autorisés uniquement pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique. Nous pouvons partager certaines de vos informations personnelles avec nos partenaires afin de fournir un meilleur service client et une meilleure expérience utilisateur. Nous ne partagerons vos informations personnelles qu'à des fins légales, légitimes, nécessaires, spécifiques et explicites, et uniquement autant d'informations personnelles que nécessaire pour fournir les services. Afin de mieux exploiter et d'améliorer la technologie et les services, vous acceptez que nous et nos partenaires autorisés puissions utiliser les informations collectées pour d'autres services et fins, sous réserve des lois et réglementations applicables.
(5) Publicité, médias : nous pouvons partager les informations que nous recueillons avec la publicité, les médias et nos autres partenaires autorisés à des fins commerciales, y compris l'optimisation du placement publicitaire et l'amélioration de l'efficacité du marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages électroniques commerciaux de notre part, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant.
(6) Pour les entreprises, organisations et individus avec lesquels nous partageons des informations personnelles, nous conclurons avec eux des accords de confidentialité stricts, les obligeant à traiter les informations personnelles conformément à nos instructions, à la présente politique et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité pertinente.
2. Transfert
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à une entreprise, une organisation ou un individu, à l'exception de ce qui suit.
(1) Transfert avec consentement exprès : Nous transférerons vos informations personnelles à d'autres parties après avoir obtenu votre consentement exprès.
(2) En cas de fusion, d'acquisition ou de faillite et de liquidation impliquant le transfert d'informations personnelles, nous exigerons alors que la nouvelle société ou organisation détenant vos informations personnelles continue d'être liée par cette politique, ou nous exigerons que la société ou organisation pour demander à nouveau votre consentement autorisé pour la nouvelle politique de confidentialité.
3. Divulgation publique
Nous ne divulguerons publiquement vos informations personnelles que lorsque.
(1) Après avoir obtenu votre consentement exprès.
(2) Divulgation fondée sur la loi : nous pouvons divulguer publiquement vos informations personnelles lorsque nous y sommes contraints par la loi, une procédure judiciaire, un litige ou les autorités gouvernementales.
4. Exceptions au consentement préalable autorisé pour le partage, le transfert ou la divulgation publique d'informations
Veuillez comprendre que, conformément aux lois et réglementations et aux normes nationales applicables, nous ne sommes pas tenus d'obtenir votre consentement autorisé pour partager, transférer ou divulguer publiquement vos informations personnelles dans les cas suivants.
(1) Directement lié à la sécurité nationale et à la sécurité de la défense nationale.
(2) Directement lié à la sécurité publique, à la santé publique et aux intérêts publics importants.
(3) Directement liés aux enquêtes criminelles, aux poursuites, aux procès et à l'exécution des jugements, etc.
(4) Pour la protection de votre vie ou de celle d'autres personnes, de vos biens et d'autres droits et intérêts légitimes importants, mais il est difficile d'obtenir votre consentement.
(5) Les informations que vous divulguez au public de votre propre chef.
(6) Recueillies à partir de divulgations publiques licites, telles que des reportages licites, la divulgation d'informations gouvernementales et d'autres canaux.
IV. Comment nous protégeons vos informations personnelles
1. Nous avons utilisé des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre l'accès non autorisé, la divulgation publique, l'utilisation, la modification, l'endommagement ou la perte d'informations personnelles. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement réalisables pour protéger vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie de cryptage pour assurer la confidentialité des informations personnelles ; nous utilisons des mécanismes de protection fiables pour empêcher les attaques malveillantes sur les informations personnelles ; nous mettons en œuvre des mécanismes de contrôle d'accès pour nous assurer que seul le personnel autorisé a accès aux informations personnelles ; et nous organisons des cours de formation sur la sécurité et la protection de la vie privée pour sensibiliser les employés à l'importance de protéger les informations personnelles.
2. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables et réalisables pour nous assurer qu'aucune information personnelle non liée n'est collectée. Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, à moins qu'une période de conservation prolongée ne soit requise ou autorisée par la loi.
3. Internet n'est pas un environnement absolument sécurisé, et étant donné que les e-mails, la messagerie instantanée et les autres formes de communication avec les individus ne sont pas cryptés, nous vous recommandons fortement de ne pas envoyer d'informations personnelles par de tels moyens.
4. Pour protéger la sécurité de vos informations personnelles, vous et nous devons coopérer ensemble, veuillez ne pas divulguer votre identifiant et votre mot de passe à d'autres, si vous constatez que vos informations personnelles, en particulier votre compte ou votre mot de passe, sont divulguées, veuillez nous contacter immédiatement. afin que nous puissions prendre des mesures appropriées et raisonnables en fonction de votre demande.
5. L'environnement Internet n'est pas sécurisé à 100 % et nous ferons de notre mieux pour assurer la sécurité de toute information que vous nous envoyez. Même si nous déployons de grands efforts et prenons toutes les mesures raisonnables et nécessaires, il peut toujours être impossible d'empêcher que vos informations personnelles soient illégalement consultées, illégalement volées, illégalement falsifiées ou détruites, ce qui porterait atteinte à vos droits et intérêts légitimes, veuillez comprendre les risques susmentionnés des réseaux d'information et les assument volontairement.
6. Après la survenue malheureuse d'un incident de sécurité des informations personnelles, nous vous informerons en temps opportun conformément aux exigences des lois et règlements : la situation de base de l'incident de sécurité et l'impact possible, les mesures d'élimination que nous avons prises ou allons prendre, les suggestions que vous pouvez indépendamment prévenir et réduire le risque, les mesures correctives pour vous, etc. Nous vous informerons rapidement de la situation liée à l'événement par e-mail, courrier, téléphone, notification push, etc. Lorsqu'il est difficile d'informer l'objet d'informations personnelles un par un, nous prendrons un moyen raisonnable et efficace de publier une annonce. Dans le même temps, nous prendrons également l'initiative de signaler la disposition des incidents de sécurité des informations personnelles conformément aux exigences des autorités réglementaires.
V. Vos droits
1. Accès à vos informations personnelles
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, sauf exceptions prévues par les lois et règlements. Si vous souhaitez exercer le droit d'accès, vous pouvez y accéder par vous-même des manières suivantes.
(1) Si vous souhaitez accéder ou modifier vos informations personnelles, telles que les informations d'adresse, etc., vous pouvez effectuer ces opérations en visitant les pages relatives aux informations personnelles dans Seestar Magasin; si vous souhaitez accéder pour modifier votre mot de passe personnel, vous pouvez effectuer ces opérations en visitant les pages de sécurité du compte dans Seestar Magasin. (2) Si vous n'êtes pas en mesure d'accéder à ces informations personnelles par les moyens ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à support@seestar.com , nous répondrons à votre demande d'accès dans les plus brefs délais.
2. Corrigez vos informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander d'apporter des corrections lorsque vous constatez que nos informations personnelles vous concernant sont incorrectes. Vous pouvez envoyer un e-mail à support@seestar.com nous répondrons à votre demande de visite dans les plus brefs délais.
3.Suppression de vos informations personnelles
Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles dans les cas suivants.
(1) Si nous traitons des informations personnelles en violation des lois et réglementations.
(2) Si nous collectons et utilisons vos informations personnelles sans votre consentement.
(3) Si notre traitement des informations personnelles viole notre accord avec vous.
(4) Si vous n'utilisez plus nos produits ou services et que vous annulez votre compte.
(5) Si nous ne vous fournissons plus de produits ou de services. Nous évaluerons votre demande de suppression et prendrons les mesures appropriées pour la traiter si elle répond aux exigences appropriées.
(6) Lorsque vous nous faites une demande de suppression, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité pour protéger votre compte. Lorsque vous supprimez des informations de notre service, nous ne pouvons pas supprimer immédiatement les informations correspondantes de notre système de sauvegarde en raison des lois applicables et de la technologie de sécurité, et nous stockerons vos informations en toute sécurité jusqu'à ce que la sauvegarde puisse être effacée ou anonymisée. Cependant, votre décision de supprimer n'affectera pas notre traitement antérieur des informations personnelles basé sur votre autorisation.
4. Informations personnelles soumises à l'annulation du compte
(1) Vous pouvez annuler votre compte enregistré à tout moment. Veuillez envoyer un e-mail à support@seestar.com . (2) Après avoir annulé votre compte, nous cesserons de vous fournir des produits ou services et supprimerons ou anonymiserons vos informations à votre demande, sauf disposition contraire de la loi ou de la réglementation. Cela peut également vous faire perdre l'accès aux données de votre compte, veuillez donc procéder avec prudence.
5. Prise de décision automatique du système d'information
Dans certaines fonctions commerciales, nous pouvons prendre des décisions basées uniquement sur des mécanismes de prise de décision automatisés et non humains, y compris des systèmes d'information et des algorithmes. Si ces décisions affectent de manière significative vos droits légaux, vous avez le droit de nous demander une explication et nous fournirons les recours appropriés.
6. Pour répondre à votre demande ci-dessus
Pour des raisons de sécurité, vous devrez peut-être fournir une demande écrite ou prouver votre identité. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Nous vous répondrons dans les quinze jours ouvrables. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez également déposer une plainte par les moyens suivants : Compléter d'autres voies de plainte.
Pour vos demandes raisonnables, nous ne facturons en principe pas de frais, mais pour les demandes qui se répètent plusieurs fois et dépassent les limites raisonnables, nous facturerons des frais selon les circonstances. Nous pouvons refuser des demandes qui sont indûment répétitives, nécessitent des moyens techniques excessifs (par exemple, nécessitant le développement de nouveaux systèmes ou des modifications fondamentales des pratiques actuelles), présentent un risque pour les droits légaux d'autrui ou sont très peu pratiques. Veuillez également comprendre que nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à certaines de vos demandes en raison de problèmes de sûreté et de sécurité, d'exigences des lois et règlements pertinents ou de limitations techniques, telles que les suivantes.
(1) Relatif au responsable du traitement des informations personnelles pour remplir les obligations légales et réglementaires.
(2) Directement lié à la sécurité nationale et à la sécurité de la défense nationale.
(3) Directement lié à la sécurité publique, à la santé publique et à l'intérêt public important.
(4) Directement lié à l'enquête criminelle, aux poursuites, au procès et à l'exécution des jugements, etc.
(5) Lorsque le responsable du traitement des informations personnelles dispose de preuves suffisantes de malveillance subjective ou d'abus de droit de la part du sujet des informations personnelles
(6) Dans le but de protéger la vie, la propriété et d'autres droits et intérêts légitimes importants du sujet des renseignements personnels ou d'autres personnes, mais lorsqu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne.
(7) Répondre à la demande du sujet des informations personnelles entraînera de graves dommages aux droits et intérêts légitimes du sujet des informations personnelles ou d'autres individus ou organisations.
(8) Lorsqu'il s'agit de secrets commerciaux.
VI. Comment nous traitons les informations personnelles des enfants
1. Nous prenons très au sérieux la protection des informations personnelles des enfants. Les enfants ne doivent pas créer leurs propres comptes d'utilisateur sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Si vous êtes un enfant, nous vous demandons de demander à votre parent ou tuteur de lire attentivement cette politique et d'utiliser nos produits ou services et de nous fournir des informations avec le consentement de votre parent ou tuteur.
2. Dans le cas d'informations personnelles collectées auprès d'enfants avec le consentement de leurs parents ou tuteurs, nous ne stockerons, utiliserons, partagerons, transférerons ou divulguerons publiquement ces informations que dans la mesure permise par la loi, avec le consentement exprès des parents ou tuteurs, ou si nécessaire pour protéger l'enfant, ou nous chercherons à supprimer les données dès que possible.
3. Compte tenu des limites de la technologie et des modèles commerciaux existants, il nous est difficile d'identifier activement les informations personnelles des enfants. Si vous découvrez que nous avons collecté des informations personnelles sur des enfants à leur insu ou sans le consentement préalable vérifiable du tuteur, vous pouvez nous contacter rapidement et nous tenterons de les supprimer rapidement dès leur découverte, ou si nous découvrons nous-mêmes ce qui précède, nous les supprimerons rapidement, sauf où nous sommes tenus par la loi de Sauf pour ceux que nous sommes tenus par la loi de conserver.
VII. Comment vos informations d'utilisateur sont stockées ou transférées dans le monde entier
1. Emplacement de stockage
En principe, les informations personnelles que nous collectons et générons en République populaire de Chine seront stockées en République populaire de Chine.
Nous fournirons vos informations personnelles à des entités en dehors de la Chine après avoir rempli nos obligations en vertu de la loi dans les cas suivants.
(1) La loi applicable le prévoit expressément.
(2) Avec votre consentement exprès et séparé.
(3) Lorsque vous vous engagez dans une conduite initiée personnellement, telle que des transactions transfrontalières via Internet.
(4) Étant donné que nous fournissons nos produits ou services via des ressources et des serveurs situés dans le monde entier, cela signifie qu'avec votre consentement autorisé, vos informations personnelles peuvent être transférées ou accessibles depuis des juridictions extérieures au pays dans lequel vous utilisez le produit. ou service.
(5) Ces juridictions peuvent avoir des lois différentes sur la protection des données ou même aucune loi pertinente en place. Nous demanderons votre consentement avant de le faire. Si vous consentez au transfert de vos informations personnelles, nous veillerons à ce que vos informations personnelles soient protégées de manière adéquate et équitable au sein de la République populaire de Chine. Par exemple, nous pouvons demander votre consentement pour transférer des informations personnelles à travers les frontières ou mettre en œuvre des mesures de sécurité telles que la désidentification des données avant le transfert de données à travers les frontières.
Dans de tels cas, nous veillerons, y compris par le biais de contrats, à ce que vos informations personnelles soient protégées à un niveau au moins égal à celui défini dans la présente politique.
2. Période de stockage
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la période nécessaire aux fins et utilisations décrites dans la présente politique et pendant la période minimale requise par la loi ou la réglementation, après quoi nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles conformément à la loi ou à la réglementation applicable. Sauf disposition légale ou réglementaire contraire, ou à des fins d'intérêt public, de recherche scientifique et historique, etc., ou si vous avez autrement autorisé votre consentement, nous pouvons être amenés à conserver les données pertinentes pendant une période plus longue.
3. Sécurité du stockage
(1) Mesures techniques de protection des données
Nous avons pris des mesures de sécurité raisonnables et réalisables conformément aux normes de l'industrie pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, divulgation publique, utilisation, modification, dommage ou perte d'informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie de cryptage pour améliorer la sécurité des informations personnelles, qui sont protégées par le cryptage du protocole SSL lors de l'échange de données entre votre navigateur et le serveur, et nous fournissons le protocole HTTPS pour une navigation sécurisée ; nous utilisons des mécanismes de protection fiables pour empêcher les attaques malveillantes sur les informations personnelles ; et nous déployons des mécanismes de contrôle d'accès pour nous efforcer de garantir que seul le personnel autorisé a accès aux informations personnelles. À l'heure actuelle, nos systèmes d'information importants ont passé l'évaluation de la protection du niveau de sécurité du réseau de niveau 3 ou supérieur.
(2) Réponse aux incidents de sécurité des informations personnelles
Si nos installations de protection physiques, techniques ou de gestion sont endommagées, entraînant un accès non autorisé, une divulgation publique, une falsification ou une destruction d'informations, entraînant une atteinte à vos droits et intérêts légitimes, nous activerons rapidement notre plan d'intervention d'urgence et prendrons les mesures raisonnables et nécessaires. pour minimiser l'impact sur vous personnellement. Si un incident de sécurité des informations personnelles se produit, nous vous informerons également de la situation de base et de l'impact possible de l'incident de sécurité, des mesures d'élimination que nous avons prises ou prendrons, des suggestions que vous pouvez indépendamment prévenir et réduire le risque, et les mesures correctives pour vous conformément aux exigences des lois et règlements. Nous vous informerons par SMS, téléphone, notification push et autres canaux raisonnables, et s'il est difficile de vous informer un par un, nous prendrons des moyens raisonnables et efficaces pour publier des annonces. Dans le même temps, nous signalerons également la disposition des incidents de sécurité des informations personnelles conformément aux exigences des autorités réglementaires.
(3) Prévention des risques de sécurité des comptes
Lors de l'utilisation des services Seestar Store, si vous devez inévitablement divulguer vos informations personnelles à des contreparties ou à des contreparties potentielles, ou si vous choisissez d'établir une communication, d'échanger des informations ou d'analyser du contenu avec des tiers via nos services ou ceux de nos affiliés, veuillez protéger vos informations personnelles. correctement les informations, ne les fournissez à d'autres que dans les circonstances nécessaires et ne faites pas confiance aux transactions via d'autres outils de trading pour éviter que les informations ne soient volées ou même confrontées à une fraude sur les réseaux de télécommunication.
Si vous craignez que vos informations personnelles, en particulier votre compte ou votre mot de passe, aient été compromises, veuillez contacter immédiatement le service client de Seestar afin que nous puissions prendre les mesures appropriées en fonction de votre demande.
VIII. Comment mettre à jour cette politique
1. Cette politique est susceptible d'être modifiée. Nous ne réduirons pas vos droits en vertu de la présente politique sans votre consentement exprès. Nous publierons toute modification de cette politique sur cette page.
2. Nous fournirons également un avis plus visible des modifications importantes. Les changements importants au sens de la présente politique incluent, mais sans s'y limiter.
(1) Modifications importantes de notre modèle de service. telles que les finalités pour lesquelles les informations personnelles sont traitées, les types d'informations personnelles traitées et la manière dont les informations personnelles sont utilisées.
(2) Changements importants dans notre structure de propriété, notre structure organisationnelle, etc., tels que le changement de propriété causé par la restructuration de l'entreprise, la faillite et la fusion, etc.
(3) Changements dans les principaux destinataires du partage, du transfert ou de la divulgation publique des informations personnelles.
(4) Modifications importantes de vos droits de participer au traitement des informations personnelles et de la manière dont ils sont exercés.
(5) Lorsqu'il y a un changement dans le département responsable de la gestion de la sécurité des informations personnelles, nos coordonnées et les canaux de réclamation.
(6) Lorsque le rapport d'évaluation de l'impact sur la sécurité des renseignements personnels indique qu'il existe un risque élevé.
IX. Comment nous contacter
1. Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant cette politique, ou si vous souhaitez retirer des informations personnelles que vous nous avez autorisés à utiliser (annuler votre compte, annuler votre autorisation mais cela entraînera le dysfonctionnement de certaines fonctions), vous pouvez contactez nous par E-mail: support@seestar.com Téléphone : +86 051265923102 2. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, en particulier si notre comportement de traitement des informations personnelles a porté atteinte à vos droits et intérêts légitimes, vous pouvez également déposer une plainte ou signaler les services de réglementation de l'information sur les réseaux, des télécommunications, de la sécurité publique et de l'industrie et du commerce.
